1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Canid (Youssef Semmami), auto-entrepreneur immatriculé sous le numéro SIRET 939 558 086 00012, dont le siège social est situé au 21 mail d’Allagnat, 63000 Clermont-Ferrand, France. Contact : contact@canidshop.com.

2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires à : – La gestion des commandes et du suivi client – La facturation et les obligations légales – L’envoi d’offres commerciales, uniquement avec votre consentement préalable.

3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : – L’exécution d’un contrat (achat en ligne) – Le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation) – Votre consentement (prospection commerciale, newsletters)

4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire : – Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale de conservation des factures) – Données clients/prospects : 3 ans après le dernier contact – Données collectées avec consentement : jusqu’au retrait de votre consentement

5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : – Droit d’accès à vos données – Droit de rectification – Droit à l’effacement – Droit d’opposition – Droit à la portabilité de vos données Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@canidshop.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) pour toute réclamation.

6. Partage avec des prestataires
Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires uniquement pour la bonne exécution de vos commandes (hébergeur, prestataires de paiement, transporteurs, services logistiques). Ces prestataires s’engagent à respecter les obligations du RGPD et à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés.

8. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.